Politique de confidentialité

« Prêt pour la Corée ! » est un guide numérique interactif édité par SARL Parlons Coréen, la société déjà éditrice de parlonscoreen.fr. Cette page explique quelles données nous collectons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons, et quels sont vos droits.

Nous avons cherché à l’écrire de façon lisible. Si un point vous semble obscur, écrivez-nous : eunhee@parlonscoreen.fr

1. Qui est responsable de vos données ?

SARL Parlons Coréen — 6 rue Général Decaen, 14000 Caen, France

RCS Caen 990 576 209 — SIRET 990 576 209 00011

Point de contact données personnelles — Courriel : eunhee@parlonscoreen.fr. Courrier : SARL Parlons Coréen — Données personnelles, 6 rue Général Decaen, 14000 Caen.

Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données (DPO) : notre activité n’entre dans aucun des cas de désignation obligatoire prévus par l’article 37 du RGPD. Le point de contact ci-dessus traite toutes vos demandes.

2. Achat réservé aux personnes majeures

Ce site ne propose pas de création de compte : l’achat du guide se fait directement par paiement en ligne, et l’accès est envoyé par email. En application de l’article 1146 du Code civil, un mineur non émancipé ne peut pas conclure seul un contrat d’achat : celui-ci doit être effectué par un parent ou un représentant légal, qui devient alors titulaire du contrat.

3. Quelles données nous collectons, et pourquoi

3.1 Lorsque vous achetez le guide

Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte bancaire. Les paiements sont traités directement par notre prestataire Stripe, qui est seul à manipuler ces données.

3.2 Lorsque vous vous entraînez à la prononciation

Lorsque vous utilisez le micro pour vous entraîner à prononcer une phrase, l’enregistrement est transmis en direct à notre prestataire Microsoft Azure (reconnaissance vocale, région France Central) pour produire votre score de prononciation. Cet audio n’est pas conservé par nos soins : il est traité en temps réel puis abandonné, sans jamais transiter par notre base de données.

3.3 Lorsque vous recevez nos e-mails

La gestion de ces e-mails est déléguée à FluentCRM, l’outil déjà utilisé par SARL Parlons Coréen sur parlonscoreen.fr. Chaque e-mail comporte un lien de désinscription fonctionnel. Vous pouvez également nous écrire à eunhee@parlonscoreen.fr.

3.4 Lorsque vous naviguez sur le site

Nous ne déposons aucun cookie de mesure d’audience ni de traceur publicitaire sur ce site. Seul un cookie technique est utilisé, une fois votre achat effectué, pour retenir votre accès au guide (voir tableau ci-dessous). Ce cookie étant strictement nécessaire au fonctionnement du service que vous avez demandé, aucun bandeau de consentement n’est requis pour celui-ci.

4. Qui a accès à vos données

Nous ne vendons pas vos données et ne les communiquons à aucun tiers à des fins de prospection. Vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Certains de nos prestataires sont établis aux États-Unis (notamment Vercel et Stripe). Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus au chapitre V du RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, certification au titre du Data Privacy Framework. Vous pouvez obtenir une copie des garanties applicables en nous écrivant à eunhee@parlonscoreen.fr.

6. Combien de temps nous conservons vos données

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès (article 15) : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Rectification (article 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Effacement (article 17) : demander la suppression de vos données
• Limitation (article 18) : demander le gel temporaire d’un traitement
• Opposition (article 21) : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et à tout moment à la prospection commerciale
• Portabilité (article 20) : recevoir vos données dans un format réutilisable
• Retrait du consentement (article 7-3) : à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements déjà effectués

Pour les exercer, écrivez-nous à eunhee@parlonscoreen.fr, ou par courrier à l’adresse indiquée à l’article 1. Nous vous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes, auquel cas nous vous en informons.

Si vous estimez que nous n’avons pas correctement répondu à votre demande, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr/plaintes.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS), aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs, accès limité aux seules personnes qui en ont besoin. Aucun système n’étant absolument inviolable, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous en informerons la CNIL dans les 72 heures et, lorsque la loi l’exige, vous en informerons directement.

9. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment en cas de changement de nos outils ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.